Carolina Lara, psicóloga y sexóloga, reconoce la importancia de asegurar la protección de la información personal recopilada a través de su sitio web https://carolinalara.co/es/ o por cualquier otro medio tecnológico. En este sentido, ella es responsable de la protección de la información personal que posee o confía, en su caso, a un tercero.
Por "información personal", se entiende cualquier información que concierne a una persona física y que permite, directa o indirectamente, identificarla.
Esta Política de Privacidad se aplica a cualquier persona que visite este sitio web y utilice los diferentes servicios que se presentan en él o interactúe con Carolina Lara a través del sitio web o cualquier otro medio tecnológico.
La política establece cómo Carolina Lara protege su información personal y, por lo tanto, tiene en cuenta los requisitos de las leyes aplicables en Quebec, a saber:
- Código de Profesiones (RLRQ, c. C-26);
- Código de Ética de los Sexólogos (RLRQ, c. C-26, r. 222.1.2.01);
- Reglamento sobre Registros, Consultorios y otras Oficinas y la Cesación del Ejercicio de los Miembros de la Orden Profesional de Sexólogos de Quebec (RLRQ, c. C-26, r. 222.1.4);
- Ley de Protección de Información Personal en el Sector Privado (RLRQ, c. P-39.1);
- Código de Ética de los Psicólogos (RLRQ, c. C-26, r. 212);
- Ley de Servicios de Salud y Servicios Sociales (RLRQ, c. S-4.2);
- Reglamento sobre Registros y Condiciones de Práctica de los Psicólogos (RLRQ, c. C-26, r. 219);
- Ley de Acceso a Documentos de Organismos Públicos y Protección de Información Personal (RLRQ, c. A-2.1).
Información personal que recopilamos
En el marco de nuestras interacciones con usted, recojo cierta información personal sobre usted. La información personal recopilada es necesaria para ofrecerle los servicios solicitados y varía según las personas de quienes se recopila:
- De los clientes: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, cualquier información relevante para el servicio prestado (por ejemplo, edad, empleo, relaciones significativas, diagnósticos, etc.), información para pagos (por ejemplo, número de tarjeta de crédito), etc.
- De los visitantes del sitio web: nombre, datos de contacto, información necesaria para procesar su solicitud, navegador web, dirección IP, páginas visitadas y consultas, hora y fecha de conexión, etc.
Posibilidad de añadir, en su caso:
En la medida en que recopilo su información personal utilizando cookies para identificarle, localizarle o realizar un perfilado, esta recopilación se realizará únicamente si usted consiente en la activación de estas herramientas tecnológicas.
Además de estas cookies, también utilizo cookies denominadas "necesarias" o "estrictamente necesarias" para el funcionamiento de mi sitio web y que, por lo tanto, no pueden desactivarse.
Ver el anexo relativo a las cookies.
Finalidad de la recopilación y medios por los cuales recopilo información personal
Recojo su información personal para alcanzar los objetivos descritos a continuación:
- Asegurar la gestión administrativa de los archivos;
- Comunicarse con los clientes y socios, facturar los servicios, gestionar los pagos, etc.;
- Responder a una solicitud o proporcionar servicios de psicología y sexología;
- Producir estadísticas, estudios e investigaciones;
- Operar, mantener, mejorar y ofrecer todas las funcionalidades del sitio web, proporcionar los servicios e información que solicita, responder a comentarios y preguntas y brindar soporte a los usuarios del sitio web;
- Sujeto a su consentimiento, comprender y analizar las tendencias de uso y preferencias de los usuarios de mi sitio web;
- Enviarle comunicaciones.
Recojo su información personal a través de: sitio web, correo electrónico, cookies esenciales, plataformas de nuestros proveedores externos, comunicaciones directas, etc.
Consentimiento
Al visitar mi sitio web o proporcionarme información personal (por correo electrónico, completando uno de mis formularios en línea, por teléfono, a través de mis redes sociales, durante reuniones, etc.), considero que usted consiente la recopilación de la misma, así como su uso y comunicación para los fines mencionados anteriormente.
Puede retirar su consentimiento para el uso y comunicación de la información personal ya recopilada en cualquier momento. Puede ejercer su derecho poniéndose en contacto conmigo (datos de contacto a continuación). La retirada de su consentimiento podría impedir que le proporcione o continúe proporcionando ciertos servicios.
Uso y comunicación
En ningún caso utilizo ni comunico su información personal sin su consentimiento. Sin embargo, pueden aplicarse excepciones cuando lo ordene un tribunal o cuando lo exija la ley (por ejemplo, protección de menores, riesgo inminente de lesiones graves o muerte, etc.).
Conservación de la información personal
Conservo su información personal únicamente durante el tiempo necesario para lograr los fines para los cuales fue recopilada. Si la recopilación se realiza en el contexto de un servicio de psicología y sexología, sus datos se conservarán durante 5 años después del último servicio prestado y luego podrán ser destruidos de manera segura.
Su información personal se procesa y aloja en Quebec o Canadá.
Medidas de seguridad
Protejo su información personal con medidas de seguridad (físicas, técnicas o administrativas) adecuadas a su naturaleza, para evitar que una persona no autorizada acceda a ella, la utilice, la comunique a terceros o prevenir pérdidas u otros daños a su protección.
Existen medidas para que solo la psicóloga y sexóloga [y las personas que deben acceder a su información personal en el marco de sus funciones (por ejemplo, un miembro del personal)] estén autorizadas a acceder a ella. También me aseguro de que los terceros a quienes comunico su información personal tomen medidas para garantizar la confidencialidad de la información que les confío y que solo la utilicen para los fines previstos en el acuerdo celebrado con ellos.
Cookies
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Acceso y rectificación de su información personal
Es importante que la información personal que tengo sobre usted esté actualizada. Por favor, infórmeme de cualquier cambio en la misma.
Además, puede presentar una solicitud:
- De acceso a su información personal;
- De rectificación de su información personal;
- De retiro de su consentimiento para el uso o comunicación de su información personal;
- De portabilidad (a partir del 22 de septiembre de 2024).
- Poniéndose en contacto conmigo (datos de contacto a continuación).
Presentar una queja
Reconozco la importancia de proteger su información personal. En el caso de que desee presentar una queja sobre la protección de la información personal que poseo, puede hacerlo a través de los datos de contacto a continuación.
Contactarme
Puede ponerse en contacto conmigo sobre esta Política de Privacidad o para hacer comentarios, ejercer sus derechos, presentar una queja, poniéndose en contacto con:
- Carolina Lara Psicóloga y Sexóloga
- Correo electrónico: contact@carolinalara.co
- Sitio web: https://carolinalara.co/es/
Este documento ha sido adaptado para reflejar mis responsabilidades y prácticas en materia de protección de información personal, de acuerdo con las leyes aplicables en Quebec.
Última actualización: 2024-07-08